Nếu cho đến bây giờ bạn vẫn đang xem xét làm thế nào để chọn một hình thức tiếp thị cho doanh nghiệp / sản phẩm / dịch vụ cho mình thì có lẽ đây là bài viết bạn nên đọc để đi đến quyết định cuối cùng của họ.
Tất nhiên, tất cả các hoạt động này là để phục vụ các mục tiêu cuối cùng: kinh doanh hiệu quả, kiếm được nhiều tiền hơn.
Sau khi đọc 5 câu hỏi để hiểu được khách hàng trong tay, bạn sẽ biết được nơi các khách hàng của bạn bây giờ? Internet, tất nhiên!
Theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng, Việt Nam đứng thứ 18 trong số 20 quốc gia có số lượng lớn nhất của người sử dụng Internet trên thế giới, xếp thứ 8 tại khu vực châu Á và thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á.
Không chỉ những người trẻ tuổi, nhưng ngay cả trẻ em và người trung niên hiện nay, môi trường sống của họ và cũng trên mạng internet.
- Người tiêu dùng khi quyết định mua hàng sẽ lên mạng để tìm thông tin
Và 90% khách hàng của bạn sẽ được lên google.com để tìm kiếm thông tin sản phẩm (của bạn). Ở đó, họ có thể đọc những đánh giá, đánh giá, thông tin và chi tiết cụ thể về các sản phẩm trong lĩnh vực của bạn. Rõ ràng hơn thông tin, càng chi tiết càng tốt.
>>> cung cap dich vu seo web chuyen nghiep
Bạn có thể tận dụng lợi thế này để xuất bản, truyền đạt tất cả các thông tin mà bạn muốn, chẳng hạn như hình ảnh, địa chỉ doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, quy trình … bất cứ điều gì bạn muốn khách hàng để đọc. Nếu bạn có một trang web cho doanh nghiệp của bạn, dễ dàng hơn nó sẽ được nhiều thuận lợi hơn.
Trong trường hợp bạn không có trang web riêng của bạn là ở đây được tạo ra bởi các công nghệ của hệ thống Haravan. Chỉ cần biết làm thế nào để sử dụng máy tính và biết chữ là bạn có thể làm theo các hướng dẫn trên web tạo Haravan sau đó.
- Ngồi trong một quán cà phê, gác chân lên ghế cũng có thể nắm bắt thông tin về khách hàng
Hãy tưởng tượng này: thay vì đi đến từng nhà, ăn xin cung chủ nhà điền vào các cuộc thăm dò khảo sát khách hàng để phân loại chúng và đo lường lãi suất trong các sản phẩm / dịch vụ mà bạn bây giờ bạn chỉ cần ngồi bất cứ đâu có Internet và kiểm tra dữ liệu trực tuyến.
Các số liệu báo cáo tổng quan về khách truy cập trang web sẽ trả kết quả như nhiều chi tiết: địa điểm sống, giới tính, tuổi tác, thói quen sử dụng của công nghệ (web hoặc điện thoại di động), họ thường tìm hiểu thông tin / Thời gian nào mua hàng … vv, khi có một trang web và cài đặt Google analytics bạn sẽ có tất cả.
Bên cạnh các công cụ tiếp thị trực tuyến cũng giúp bạn có được dữ liệu chi tiết như vậy từ các nguồn khác nhau trên internet. Nhiều hơn những gì bạn có thể yêu cầu?
- Internet biết chính xác những gì khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn và theo họ khắp nơi
Một ngày đẹp trời bạn tại một trang nhất định không nhớ bất cứ điều gì khác, để mua giày nhưng thật không may là bạn nhớ vào tháng trước: tất cả số tiền đã! Đáng tiếc là bạn đi ra ngoài. Một vài ngày sau đó để có được một khoản vay để mua các cuộn ai đó nhớ những gì tên trang web của mình, cuộn luôn nhớ những gì giày … giày mà đột nhiên xuất hiện trở lại trong phần quảng cáo của 1 trang web khác bạn vào xem. Oh, tất nhiên bạn sẽ mua ngay bây giờ, phải không?
Đó là bám khách hàng chiêu bài tiếp thị trực tuyến mà bạn có thể làm cho khách hàng của bạn. Thay vì phát tờ rơi cho một bó của những người xuống cám vàng trên, bạn có thể đưa sản phẩm ra chính xác ai là quan tâm đến nó.
>>> cung cap dich vu viet bai pr noi dung
- Internet giúp khách hàng của bạn bất cứ nơi nào ở hàng cũng mua của bạn
Internet mở ra cơ hội giao dịch trực tuyến tiện lợi, với hệ thống tạo ra trang web kinh doanh trực tuyến, cung cấp tất cả các chức năng Haravan bán hàng trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn. Khách hàng có thể đặt hàng trên web, bạn nhận được một yêu cầu (cũng trên web) và nhanh chóng xử lý vấn đề này trong vòng ba nốt.
- Các thông tin khách hàng Internet nho số lượng lớn mà không phụ thuộc vào nhân viên của bạn
Bạn tự hào của nhân viên bán hàng của cô có thể nhớ nơi mà hàng trăm khách hàng không muốn mua những loại phải không? chỉ đi lên! Bởi vì với việc sử dụng tiếp thị trực tuyến, bạn có thể nhớ các dữ liệu trên hàng chục ngàn hệ thống khách hàng. Tất cả bạn cần là loại 1 email hoặc số điện thoại, hệ thống của trang web bán hàng trực tuyến sẽ lưu trữ tất cả các thông tin khách hàng – thay vào đó cô nhân viên của bạn.
Ngoài ra, các kênh truyền thông trên Internet, mạng xã hội, doanh số bán hàng trực tuyến … sẽ giúp cải thiện và phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng khâu, xử lý các vấn đề phát sinh sau đó bán một cách nhanh chóng nhất, tiện lợi nhất.
Xem thêm: mẹo vặt