Bất động sản luôn là lĩnh vực mang về "núi tiền" cho các nhà kinh doanh, mặc dù tình hình bất động sản luôn biến động nên chuyện các nhà thầu gặp rủi ro khủng hoảng lớn là chuyện rất có thể xảy ra. Trong thời đại Internet giờ đây, việc quảng bá các dự án nhà đất tới khách hàng trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Tuy nhiên, kiến tạo web bất động sản như thế nào để tạo sự nổi bật, cạnh tranh với các đối thủ và thu bán chạy hàng nhất lại là sự việc không thể đơn giản.
Dưới đây là 8 mẹo giúp cho website bất động sản của bạn đến gần hơn với khách hàng.
Xem thêm: Quý khách hàng có nhu cầu : Dịch vụ thiết kế website bán hàng vui lòng liên hệ tại đây.
1."Khoanh vùng" khách hàng phương châm:
Trước khi đi vào kiến tạo một trang web về bất động sản, bạn phải khẳng định được khách hàng mục tiêu của mình bằng cách đặt ra các câu hỏi sau:
– Khách hàng của bạn có mức thu nhập như thế nào? (Trung bình hay cao)
– Khách hàng quan tâm đến điều gì?
– Tâm lí mua hàng như thế nào?
– Tiếp cận khách hàng như thế nào?
Sau khi giải quyết được các câu hỏi đó, bạn mới thiết kế website theo từng nhóm khách hàng. nếu như khách hàng có thu nhập trung bình thì cần chọn hướng xây dựng trang web sao cho thân cận, thân thiện. Nếu khách hàng tiềm năng là những đại gia, những ông chủ lớn thì xây dựng một trang web làm sao để cho thật hiện đại, hoành tá tràng, cổ điển…
2. Nội dung website đầy đủ và thật chính xác, rõ nét:
Một trang web được cho là tin yêu là trang web cung cấp những thông tin đầy đủ và thật chính xác đến người dùng. Hơn nữa, thông tin đó phải nhắm đúng đến những gì họ cần.
Những website về bất động sản cũng không ngoại lệ, không tựa như các trang bán hàng, website về nhà đất đấu thầu không cần đến giỏ hàng để đặt mua. Nhưng cái khách hàng cần là những thông tin thật chính xác, khách quan và chân thực về căn hộ, về chung cư mà có thể họ sẽ dọn đến ở trong time tới.
Một bài viết trên trang web về bất động sản phải thật sự chi tiết, mọi thông tin phải được lấy từ dự án thực tế như: Tên dự án, diện tích mặt bằng, địa chỉ mặt bằng, thời gian hoàn thành dự án, các tiện nghi trong căn hộ, dịch vụ kèm theo…
Không chỉ cung cấp chính xác thông tin về về phía công trình , website của bạn phải có hình ảnh rõ nét của từng công trình từng dự án để khách hàng có cái nhìn trực quan hơn.
Mọi thông tin về doanh nghiệp của bạn cũng phải đầy đủ, thông thường sẽ được đặt ở phần cuối trang web. Để minh chứng bạn không phải là 1 trong những doanh nghiệp "ma" và khách hàng có thể tin cẩn được, hãy ghi rõ tên doanh nghiệp, giấy phép kinh doanh, trụ sở làm việc, hotline, trang web, gmail, skype…
3. Hình ảnh, video sắc nét:
Như đã nói trên, ngoài thông tin tin cậy, chính xác đầy đủ thì chèn bức ảnh và video là phần rất quan trọng trong thiết kế web bất động sản.
Việc đưa tấm hình , video của các dự án để khách hàng nhìn thấy là 1 trong cách tạo lòng tin. Khách hàng chưa tới tận nơi để xem mặt bằng được nhưng sẽ quan sát từng góc chụp chi tiết thông qua website hoặc những video ghi hình.
Khi chụp ảnh giới thiệu sản phẩm đến khách hàng hãy chụp từ bao quát đến chi tiết,
Chụp từ mặt trước và mặt sau căn hộ, từ cửa vào, hành lang, cầu thang, các phòng ngủ, nội thất, nhà tắm…
Chụp từ trên cao các khu nghỉ dưỡng, biệt thự…
4. Danh mục sản phẩm rõ ràng, chi tiết:
Phân bố danh mục trên website hợp lí, khoa học, rõ ràng là điều rất quan trọng khi bạn xây dựng website, không chỉ riêng website cho bất động sản mà còn cần thiết cho nhiều lĩnh vực khác.
Các danh mục sản phẩm sẽ phân loại các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng. Danh mục được bố trí một cách logic, khoa học giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm các thông tin hơn nữa đây cũng là điểm cộng để khách hàng đánh giá sự chuyên nghiệp trong khâu thiết kế web bất động sản của doanh nghiệp.
5. Cập nhật thông tin về bất động sản tiếp tục liên tục:
Hàng ngày đều có các dự án căn hộ, căn hộ chung cư cao cấp và khu đô thị mọc lên và hoàn thành; ngân sách chi tiêu nhà đất biến động liên tục đòi hỏi website của bạn phải nắm bắt những thông tin đó một cách nhanh nhạy và nhanh chóng, cập nhật tin tức liên quan hàng ngày để khách hàng nắm rõ tình hình.
Ngoài các tin tức biến động, các chúng ta cũng có thể đăng những bài viết mang tính trao đổi kiến thức về phong thủy, chắc chắn đây cũng là nguồn thông tin hữu ích cho khách hàng. Nội dung đa dạng chủng loại là cách các bạn giữ chân người dùng ở lại lâu trên trang, bảo đảm họ sẽ quay lại trang của bạn lần sau.
Liên tục cập nhật và đổi mới thông tin là cách bạn làm mới website của mình, thân thiện với bộ máy tìm kiếm, cải thiện thứ hạng của website. Không nên để trang web bất động sản nghèo nàn nội dung.
6. Xây dựng chức năng tìm kiếm:
Ngoài phân chia danh mục sản phẩm, khi thiết kế web bất động sản bạn hãy xây dựng một ô tìm kiếm thông tin, người dùng khi gõ vào đó sẽ hiển thị các thông tin, dự án họ cần một cách lập cập.
Đây là một chức năng nhỏ nhưng có ích ích rất lớn thể hiện sự tinh tế, tỉ mỉ của doanh nghiệp, luôn tạo điều kiện tốt nhất để người dùng tìm kiếm thông tin.
7. Giúp đỡ, support khách hàng trực tuyến:
Không chỉ Hotline khách hàng qua hotline công ty hay qua skype, gmail. Các doanh nghiệp nên xây dựng một hệ thống tương tác trực tiếp trên website để khách hàng có thể đặt câu hỏi ngay mà không rất cần phải bấm số gọi cho nhân viên.
Chúng ta sẽ gửi và nhận tin nhắn của khách hàng qua tính năng chat trực tuyến của trang web. Như vậy, mọi thắc mắc của bạn hàng sẽ được giải đáp một cách gấp rút.
8. Thiết kế web bất động sản tương thích với các thiết bị di động:
Lúc này chúng ta thường tìm kiếm thông tin trên các thiết bị di động smartphone nhiều hơn là sử dụng máy vi tính cá nhân. Tận dụng sự tiện lợi của mobile, các trang web đã được cài đặt để tương thích với điện thoại di động. Khi doanh nghiệp của bạn thiết kế web bất động sản cũng không nên bỏ qua bước này.
Hãy để khách hàng trải nghiệm các tính năng trên website của bạn thông qua điện thoại mà họ đang dùng. Họ vẫn có thể lấy thông tin về các dự án căn hộ của công ty bạn thông qua smartphone, vẫn rất có thể xem ảnh chụp của biệt thự sắc nét qua màn hình điện thoại, vẫn rất có thể xem video giới thiệu với tốc độ nhanh. tốc độ tải trang nhanh không kém trên máy tính và họ vẫn nhận được support trực tuyến.