Dịch vụ phục vụ giúp khách hàng tiết kiệm thời điểm đi lại, không phải ra ngoài dù trời nắng hay trời mưa, buổi trưa hay đêm muộn. Khách hàng chỉ cần có nhu cầu, dịch vụ ship hàng nhanh sẽ phục vụ bạn một cách chuyên nghiệp!
Xem thêm: Dịch vụ order 1688 của nhanshiphang.vn tại đây.
Lợi ích của dịch vụ phục vụ tận nơi
Trong xu thế kinh doanh hiện đại, không chỉ chất số lượng hàng hóa mà chính sách quan tâm khách hàng mới mang tính chất quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Vì thế, tất cả các doanh nghiệp đều không ngừng nâng cấp cải sinh chất lượng dịch vụ quan tâm khách hàng của mình. Trong vô số các hình thức chăm lo khách hàng thì giao hàng tận nơi là một chiến lược kinh doanh dài lâu và hứa hẹn trở nên tân tiến mạnh về sau.
Xuất phát điểm của loại hình phục vụ tận nơi là từ lĩnh vực hàng hóa: quần áo, giày dép, đồ gia dụng… Sau đó, nhiều cửa hàng thức ăn, đồ uống áp dụng thành công loại hình này và được người tiêu dùng, đặc biệt là dân văn phòng, yêu thích. Chị Thanh, nhân viên văn phòng tại Đống Đa cho biết: “Công ty mình rất thích hình thức này. Buổi trưa nắng nóng, thời gian nghỉ ngơi lại ít nên mọi người rất lười ra bên ngoài ăn. Tuy vậy, chỉ cần nhấc điện thoại lên alo là chưa đầy 30 phút sau đã có ngay bữa ăn nóng sốt được giao đến tận văn phòng”.
Dịch vụ “giao thức ăn tận chỗ” – được gọi vui là mô hình phục vụ “tận răng” – chính là mô hình “win – win” giữa cửa hàng và khách hàng. Các cửa hàng sẽ thúc đẩy được doanh số, tiết kiệm được không gian và đội ngũ phục vụ, còn khách hàng được lợi là tiết kiệm thời điểm đi lại; không phải ra ngoài giữa trời nắng cháy; được ăn uống trong không gian không còn xa lạ, thoải mái và quan trọng đôi khi còn tiết kiệm hơn cả ăn tại chỗ. Vì vậy, không ít cửa hàng lớn nhỏ đều “đầu tư” một số “hotline” để luôn sẵn sàng phục vụ các “thượng đế” của mình.
Một vụ việc cần phải để ý của loại hình này là thời gian Ship hàng. Đây được xem là yếu tố quan trọng nhất để cuốn hút khách hàng, bởi không ai muốn phải chờ quá lâu để có được món ăn, đồ uống của mình. Hiểu được suy nghĩ đó, nhiều cửa hàng đã rất chú ý đến điều đó và luôn cố gắng làm sao để giao hàng trong thời gian nhanh nhất.
Bên cạnh đó, để cạnh tranh thu cháy khách, các nhà hàng siêu thị, quán ăn còn đưa ra những chương trình khuyến mãi như giảm giá, quà tặng, cào số trúng thưởng… vô cùng cuốn hút. Được giao hàng miễn phí lại còn được nhận quà chẳng khách hàng nào mà không thích.
-st-