Tư thế, tác phong của một người bảo đảm bài bản phải luôn đúng chuẩn và thực hiện theo đúng quy định. Dưới đây là Quy trình đón tiếp khách của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp khi trực tại chốt.
Xem thêm: Cong ty bao ve o binh chanh tại đây.
Bước 1: Chào khách
Khi khách vào, nhân viên bảo vệ thực hiện chào khách theo quy định của từng mục tiêu.
Từ trước đến nay kiểu chào truyền thống của nhân viên bảo đảm là chào điều lệnh, tuy nhiên theo quy định của một số mục tiêu không giống nhau sẽ có những kiểu chào khác biệt. Ví dụ với một số ít kim chỉ nam của người Hàn Quốc sẽ thực hiện chào đơn giản dễ dàng là chấp nhận với người đối diện.
Bước 2: đón tiếp khách
Khi khách đến, nhân viên bảo đảm lịch sự hỏi khách “Xin chào anh/chị, anh/chị có hẹn trước chưa ạ?”
Nhân viên bảo vệ ghi lại thông tin cần thiết của khách như họ tên, giờ vào, gặp ai, … Tùy vào một số mục tiêu rất có khả năng yêu cầu khách để lại giấy tờ tùy thân.
Bước 3: xác nhận lại cuộc hẹn của khách
Nhân viên bảo vệ xác nhận lại cuộc hẹn với người phụ trách hoặc người cần gặp trong kim chỉ nam để xác nhận có cho khách vào hay không.
Bước 4: Hướng dẫn khách vào mục tiêu
Sau khi xác nhận khách rất có khả năng vào, nhân viên bảo vệ cấp thẻ cho khách. Hướng dẫn những quy định cần thiết tại mục tiêu cho khách biết.
Khi đã hoàn thành thủ tục đón tiếp khách, nhân viên bảo vệ mở cổng cho xe đi vào và thực hiện chào điều lệnh.
Bước 5: Khi khách ra
Nhân viên đảm bảo thu lại thẻ của khách và gửi lại giấy tờ tùy thân.
Khi khách đi qua công, nhân viên bảo vệ thực hiện chào điều lệnh.